プライバシーポリシー

合同会社frogiraffe（以下「当社」）は、3Dスキャン外注ガイド（以下「本サイト」）で取得する個人情報を、次のとおり取り扱います。

1. 事業者

合同会社frogiraffe。住所と代表者の氏名は、お問い合わせいただければ遅滞なくお知らせします。

2. 取得する情報

相談フォームに入力された情報（会社名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、所在地の都道府県、依頼の目的、対象物の種類と品名、大きさ、重さ、個数、必要な精度、表面の状態、CADデータや図面の有無、欲しい成果物、納期、持ち込みか出張か、相談の段階、ご相談内容）
送信時の IP アドレスとブラウザの種類（不正な送信の判別のため）

本サイトは図面、CADデータ、製品の写真を受け付けていません。メールなどで届いた場合は、提携事業者へ転送せずに削除し、削除したことと事業者へ直接お渡しいただく方法をご連絡します。

3. 利用目的

ご相談を提携事業者へ取り次ぐため
ご相談の内容を確認し、必要に応じてご連絡するため
迷惑な送信や売り込みを見分けるため
取次の記録と、提携事業者との精算のため
個人を特定しない形で集計し、本サイトを改善するため

4. 第三者への提供

相談フォームで同意をいただいた場合に限り、提携事業者一覧に記載の事業者のうちご相談に対応できる事業者へ、2 の項目のうちフォームの入力内容を電子メールで提供します。提供の日時と提供先は記録し、保存します。法令に基づく場合を除き、ほかの第三者には提供しません。

5. 利用している外部サービスと外国での取り扱い

本サイトの配信とフォームの送信に Cloudflare, Inc. のサービスを、受信したご相談の保管に Google LLC のメールサービスを、迷惑な送信の判別に Anthropic, PBC の AI（Claude）を利用しています。Anthropic には会社名、メールアドレスの @ より後ろの部分、ご相談の内容（選んだ項目と自由記述）だけを送り、ご担当者名、電話番号、メールアドレスの @ より前の部分は送りません。いずれも米国の事業者で、ご相談の情報はこれらの事業者が管理する国外のサーバーに保管されることがあります。保管される国をすべて特定することはできませんが、3社の本拠地は米国です。米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会の諸外国・地域の法制度のページで確認できます。

6. 利用者の端末から外部への送信

本サイトは、アクセス解析や広告のためのタグを読み込んでいません。導入する場合は、この項に送信先と送信される情報を記載します。

7. 保存期間

ご相談の情報は受付から 3 年間保存し、その後削除します。

8. 安全管理のために講じている措置

個人データを取り扱う者を運営者に限り、取り扱いの状況を記録します。
受信したご相談を保管するメールと各サービスの管理画面は、アクセスできる者を限り、多要素認証を使って保護します。
取り扱う端末は画面ロックを設定し、紛失や盗難に備えます。
外国での取り扱いについては、5 の項に記載した事業者と国の制度を把握したうえで利用しています。

措置の詳しい内容は、お問い合わせいただければ遅滞なくお知らせします。

9. 開示などのご請求

ご本人の情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止、第三者へ提供した記録の開示をご希望の場合は、info@3dscan-gaichu.com までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。手数料はいただきません。

10. 改定

このポリシーを改定するときは、このページでお知らせします。

制定 2026年10月14日